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服务24小时有人值班，10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 株洲市（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区、攸县、茶陵县、炎陵县、醴陵市）
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随着我国的生活水平日益，电器已成为人们日常生活中必不可少的家居，随着用户的故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便! 株洲市（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区、攸县、茶陵县、炎陵县、醴陵市）
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现场直击沪农商行业绩说明会：稳中求进未来可期
2025年4月25日，**农商银行（股票简称：“沪农商行”，股票代码：601*25.SH）“稳中求进 未来可期”2024年度业绩说明会**举行。本次会议采用视频直播结合网络互动形式，通过全景网、上证路演中心、Wind3*、价值在线、东方财富、新华财经、华泰行知等多个平台向广大投资者直播，吸引了众多投资者、分析师和财经媒体线上线下参与互动，活动累计浏览量近55万次。**农商银行****、董事长徐力，副行长张宏彪、顾贤斌，董事会秘书兼首席财务官姚晓岗，首席风险官朱卫，**董事黄纪宪出席会议。董事会秘书兼首席财务官姚晓岗主持本次业绩说明会。
在经营业绩解读环节，徐力董事长用“六个稳”全面回顾了2024年**农商银行收入盈利、业务规模、资产质量、股东回报、品牌形象和战略策略的稳健表现，并从零售金融、综合金融、普惠金融、科技金融、绿色金融、同业金融、数字金融等七个维度向投资者详细阐释了2024年的经营亮点。
徐力董事长表示，扎实的客群、优越的区位、*农信的文化底蕴、强有力的股东实力和坚定的战略定力构*了**农商银行稳健发展、穿越周期、抵抗不确定性的“底盘”。同时，上市以来，为应对息差收窄、行业经营压力加大的挑战，**农商银行在经营理念、客户经营、服务能力和科技水平四个方面不断进阶，持续打造业务增长的驱动引擎。五个“底盘”既支撑了**农商银行的稳健发展，也是**农商银行“未来可期”的厚重基石；四个“进阶”让**农商银行在理念、打*、能力和技术上更上一层楼，是“未来可期”的驱动引擎，最终都会逐步通过“客户—业务—业绩”端的优化改善而显现出来。谈及如何应对息差收窄的挑战，徐力董事长表示，过去三年，**农商银行净息差变动趋势持续好于同业平均水平，净息差的绝对水平同业排名也在逐年提升。这主要得益于**农商银行先于同业，更早意识到负债*本管控的重要性，并采取了行之有效的举措逐步压降高*本存款占比，过去三年存款付息率分别压降了5BPs、6BPs和17BPs。
在问答环节，徐力董事长偕同参会高管对分析师、投资者关注的问题进行了逐一解答，包括科技金融、零售金融等特色领域的战略发展举措，净息差、信贷投放、资产质量等经营业绩展望，合规内控和市值**等。
对于投资者关心的分红政策，**农商银行表示，2024年度现金分红比例为归属于母公司股东净利润的33.91%，较2023年度分红率提升3.*1个百分点，股息率超5%，在同业银行中处于较高水平。**农商银行还将明确核心一级资本充足率的合意水平，以此作为分红政策的风向标，并将在分红策略上努力做到稳中求进。
对于投资者重点关注的资产质量变化情况及未来展望，**农商银行表示，面对复杂多变、压力增大的外部经营环境，尽管风险管控的挑战逐渐加大，但**农商银行长期以来稳健的风险偏好、经营区域优势以及本地客群经营能力，仍然为公司资产质量保持稳健提供了扎实的基础。**农商银行将通过加强重点行业风险监测排查、提高风险**的数字化、智能化、科技化水平等举措，确保资产质量的总体可控。**董事黄纪宪进一步肯定了**农商银行的资产质量和风险**能力，相信**农商银行能够保持资产质量的总体稳健，为股东带来稳定可持续的投资回报。
**农商银行2024年度业绩说明会在向资本市场展现2024年经营*果的同时，进一步解答了广大投资者的重点关注问题，有效增进了与资本市场的互动交流。